Auszeichnungen unserer Kundenzufriedenheit
audibene setzt sich regelmäßig als Sieger in entscheidenden Kategorien und auf führenden Bewertungsplattformen durch
F.A.Z.-Institut
audibene wurde vom F.A.Z.-Institut als Deutschlands bester Kundenberater ausgezeichnet. Diese Auszeichnung hebt die Servicequalität unserer Hör-Experten am Telefon hervor. Durch unsere individuelle Beratung setzten wir neue Maßstäbe in der Hörgerätebranche.
Zur F.A.Z.-Auszeichnung
TÜV
audibene hat das TÜV Siegel für „geprüfte Kundenzufriedenheit” mit der Gesamtnote „Gut” erhalten. Dabei wurden unsere Zuverlässigkeit, Kompetenz und Freundlichkeit auf Herz und Nieren geprüft – und wir haben bestanden. Durch eine Kundenbefragung von TÜV Süd wurde der Nachweis erbracht, dass wir die strengen Kriterien hinsichtlich der Kundenorientierung erfüllen.
Zum TÜV-Zertifikat
Focus Money
Das Institut für Management und Wirtschaftsforschung (IMWF) hat im Auftrag von DEUTSCHLAND TEST und FOCUS-MONEY „Deutschlands Beste” aus Sicht der Verbraucher ermittelt. Dazu wurden mehrere Millionen Kundenurteile zu rund 10.000 Unternehmen, Produkten und Marken ausgewertet. Das Ergebnis für die Hörgeräte-Branche: audibene wurde mit 100 Punkten auf Rang 1 als „Beste Marke” und „Kundenliebling” platziert!
Zum Focus-Money-Ranking
Google Customer Reviews
Auf Google findet man nicht nur Antworten auf alle Fragen der Welt, sondern auch ehrliche Kundenmeinungen. Und die zählt für uns am meisten. Mit 4,7 von 5 Sternen sind die Bewertungen für audibene beinahe durchweg positiv. Besonders die Beratung wird in zahlreichen Rezensionen lobend erwähnt. Eine gute Orientierung für Menschen, die sich unabhängig über Hörtechnik informieren möchten.
Weiter zu Google
Trustpilot
Auf Trustpilot erhalten Sie authentische Kundenbewertungen, die für uns besonders wertvoll sind. audibene erzielt dort beeindruckende 4,7 von 5 Sternen, was die hohe Zufriedenheit unserer Kunden widerspiegelt. Besonders hervorgehoben werden die exzellente Beratung und der herausragende Kundenservice.
Weiter zu Trustpilot