Unser Service
Bei audibene haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Hörgeräteversorgung so einfach, angenehm und erschwinglich wie möglich zu gestalten. Weil wir davon überzeugt sind, dass jeder Mensch auf der Welt gut hören sollte, um gut zu leben.
Alle audibene Vorteile auf einen Blick:
audibene begleitet Sie auf Ihrem Weg zum besten Hören. Dieser beginnt mit der Erstberatung durch unsere Hör-Experten am Telefon und endet mit Ihrem perfekten Hörgerät. Unser Erfolgsgeheimnis ist unser weltweit einzigartiger Beratungsansatz. Unsere audibene Hör-Experten arbeiten Hand-in-Hand mit unseren handverlesenen Partnerakustikern in ganz Deutschland, auch bei Ihnen in der Nähe, zusammen.
- 100 % kostenfreier und unverbindlicher Service
- Herstellerneutrale Experten-Beratung
- Die besten Hörgeräte aller führenden Hersteller
- Professionelle Vor-Ort-Betreuung durch deutschlandweit 1.300 Partnerakustiker
- Komplette Übernahme der Abwicklung mit Ihrer Krankenkasse
Wie funktioniert audibene genau?
Mit unserer einzigartigen Expertenberatung in
3 Schritten zum besten Hören.
Schritt 1:
Online-Check
Prüfen Sie in nur 2 Minuten, ob Sie sich für ein kostenloses Probetragen qualifizieren. Füllen Sie hierzu unseren Online-Check aus.
Schritt 2:
Experten-Beratung
Nach der Online-Anmeldung folgt die telefonische Erstberatung mit einem unserer Hör-Experten. Dieser analysiert kostenfrei und unverbindlich Ihre Hörsituation. Im Anschluss vereinbaren wir einen Termin bei einem Partnerakustiker in Ihrer Nähe für das kostenlose Probetragen Ihrer Wunschhörgeräte.
Schritt 3:
Im Alltag testen
Im nächsten Schritt werden Sie von unserem Partnerakustiker mit dem entsprechenden Hörgeräte-Modell vor Ort empfangen. Der Partnerakustiker passt Ihnen die Hörgeräte professionell an. Sie nehmen diese mit nach Hause und testen sie in Ihrem Alltag. Sie besprechen anschließend Ihr neues Hör-Gefühl mit unseren Hör-Experten, die während des gesamten Probetragens für Sie da sind.
Ergebnis:
Nachdem Sie die Hörgeräte im Alltag ausprobiert haben, beurteilen Sie, inwiefern diese Ihr Hören verbessern. Erst wenn Sie wirklich zufrieden sind und Sie sich für ein Paar entschieden haben, stellen wir Ihnen den Kaufpreis der Geräte in Rechnung. Außerdem übernehmen wir für Sie die gesamte Abwicklung mit Ihrer Krankenkasse – während Sie schon Ihre neu gewonnene Lebensqualität in vollen Zügen genießen.
Wir garantieren Hör-Erfolg und höchste Kundenzufriedenheit
Weil wir Technologie verstehen.
Bei audibene erhalten Sie die smartesten Hörgeräte aller führenden Hersteller und wegweisende digitale Lösungen. Wir suchen immer nach den besten Produkten oder entwickeln sie einfach selbst. Finden Sie hier das passende Hörgerät für Ihre Bedürfnisse.
Weil wir Menschen verstehen.
audibene hört zu – vom ersten Gespräch an. Wir haben keine Standardlösung, sondern das perfekte Hörgerät für Ihre persönliche Hörsituation. Das führt nicht nur zur höchsten TÜV-zertifizierten Kundenzufriedenheit im Markt, sondern auch zum besten Hören. Schauen Sie sich hier die audibene Kundenerfahrungen an.
Weil wir gutes Hören verstehen.
audibene Kunden profitieren doppelt: von der individuellen Beratungsqualität ihres persönlichen audibene Hör-Experten und den besten Hör-Akustikern in ihrer Nähe aus dem größten Netzwerk Deutschlands. Finden Sie hier unseren Akustiker bei Ihnen vor Ort.
Weil wir unser Geschäft verstehen.
Vom Berliner Start-up zur weltweit beliebtesten Plattform für Hörakustik: audibene hat die Hörakustikbranche revolutioniert. Unabhängig von großen Ketten konzentrieren wir uns nur darauf, was wirklich zählt: Sie! Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Presse & Redaktion
Hier finden Sie weiterführende Links zum Thema Presse, den Medienberichten über audibene, Pressemitteilungen sowie unseren Studien und Kampagnen zu spannenden Themen aus der Welt des Hörens.
Unsere Unternehmenskultur
Vom Start-up zur weltweit beliebtesten Plattform für Hörakustik – erfahren Sie mehr über uns und unsere Mission, die Welt der Hörakustik zu revolutionieren. Lesen Sie im Blog vom Arbeitsalltag unserer Kollegen und unseren Zielen, die uns täglich antreiben.
Das audibene Partner-Prinzip
Mit unseren Hör-Experten und Partnerakustikern gehen wir die individuellen Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden ein und bieten beim kostenlosen Probetragen die neusten Hörgeräte-Technologien zur Auswahl an. Unser Wissen vermitteln wir auch gern weiter. Lassen Sie sich vom audibene Prinzip überzeugen.
