Auszeichnungen und Tests
Bestätigte Kundenzufriedenheit
audibene setzt sich regelmäßig als Sieger in entscheidenden Kategorien und auf führenden Bewertungsplattformen durch
TÜV
audibene hat das TÜV Siegel für „geprüfte Kundenzufriedenheit” mit der Gesamtnote „Gut” erhalten. Dabei wurden unsere Zuverlässigkeit, Kompetenz und Freundlichkeit auf Herz und Nieren geprüft – und wir haben bestanden. Durch eine Kundenbefragung von TÜV Süd wurde der Nachweis erbracht, dass wir die strengen Kriterien hinsichtlich der Kundenorientierung erfüllen.
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Focus Money
Das Institut für Management und Wirtschaftsforschung (IMWF) hat im Auftrag von DEUTSCHLAND TEST und FOCUS-MONEY „Deutschlands Beste” aus Sicht der Verbraucher ermittelt. Dazu wurden mehrere Millionen Kundenurteile zu über 24.000 Unternehmen, Produkten und Marken ausgewertet. Das Ergebnis für die Hörgeräte-Branche: audibene wurde mit 96,7 Punkten „Beste Marke” und „Kundenliebling”.
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Google Customer Reviews
Auf Google findet man nicht nur Antworten auf alle Fragen der Welt, sondern auch ehrliche Kundenmeinungen. Und die zählt für uns am meisten. Mit 4,6 von 5 Sternen sind die Bewertungen für audibene beinahe durchweg positiv. Besonders die Beratung wird in zahlreichen Rezensionen lobend erwähnt. Eine gute Orientierung für Menschen, die sich unabhängig über Hörtechnik informieren möchten.
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Trustpilot
Trustpilot wurde gegründet, um Kunden eine Stimme zu geben. Die Bewertungen auf der Plattform sollen andere Verbraucher in ihrer Kaufentscheidung bestärken. Mit einem TrustScore von 4,7 wird audibene von Kunden als „Hervorragend” bewertet. Der TrustScore ergibt sich aus allen Service- und Standortbewertungen, die ein Unternehmen auf Trustpilot erhält.
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BEWERTET.DE
BEWERTET.DE bringt Dienstleister und Kunden zusammen. Anhand von Bewertungen anderer Kunden kann man hier ganz einfach den besten Anbieter finden. Mit 4,7 von 5 Sternen erhält audibene die Gesamtnote „SEHR GUT”. Bei „Service” und „Freundlichkeit” konnte sogar die volle Punktzahl erreicht werden. Und 98% Weiterempfehlungsquote sprechen auch für sich.
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